必一·运动(BSports)为切实提升社会公众金融素养，维护健康金融秩序，6月9日，民生银行宁波分行正式启动2025年“普及金融知识万里行”宣传活动。本次活动以“保障客户权益 乐享安心生活”为口号，聚焦“护航重点群体权益”“守护客户财产安全”“强化适当性管理”“揭示不法中介风险”“培育行业诚信风尚”五大主题，全方位守护人民群众的“钱袋子”。民生银行宁波分行高度重视此次宣传活动，为确保宣传活动顺利开展，高管牵头全面部署，推进活动进程，号召全体员工参与。本次活动以各网点为主要阵地，通过开展形式多样、内容丰富的教育宣传活动，提高公众金融素养和风险防范能力。
围绕重点群体，丰富线下宣传此次宣传活动围绕“老少新”重点群体开展。通过深入分析消费者金融需求变化，结合高发诈骗典型案例，组织开展分众化、多形式的精准宣教。一方面，本次活动加强网点常态化宣传，利用网点优势设置公众教育区，通过电子屏、液晶电视、海报框等渠道宣传活动主题及相关金融知识。另一方面，主动延伸服务半径，进乡村、进社区、进学校、进企业、进商圈开展金融教育活动，帮助重点人群提升风险识别与抵御能力，营造安全健康的金融消费生态环境。
多管齐下，守护客户财产安全为切实保护金融消费者财产安全，民生银行宁波分行发挥专业优势，将金融知识宣教深度嵌入服务全流程，在业务办理中主动普及账户安全、支付安全、理性消费及反诈防诈知识，持续优化便民服务，彰显金融为民的责任担当。同时，积极通过媒体渠道开展“以案说险”风险提示，深度剖析非法反催收、恶意逃废债、黑中介等典型案例，揭露不法中介骗局，进一步扩大宣传范围，提升活动受众面和影响力，切实强化客户自我保护能力。
积极自省自查，强化自身管理据悉，民生银行宁波分行以此次宣传活动为契机，强化员工教育培训，坚决杜绝虚假宣传、误导销售及适当性管理缺失等行为，强化员工职业道德。同时，主动排查各项服务流程中是否存在侵害消费者合法权益的问题，完善和夯实消保工作，切实维护消费者合法权益。
下一步，民生银行宁波分行将贯彻以人民为中心的发展思想，持续创新宣教模式，切实提升服务温度与专业水准，用实际行动构建和谐金融生态环境。
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